Stiftung Balm, Jona

Die STIFTUNG BALM widmet sich Menschen mit einer geistigen Behinderung und sichert den ihnen zustehenden Platz in unserer Gesellschaft. Sie beschäftigt rund 300 Mitarbeitende an mehreren Standorten in Rapperswil, Jona, Schmerikon und Schänis.

Das Sozialunternehmen umfasst die Bereiche Heilpädagogische Schule, Produktion und Dienstleistungen, Wohnen und Verwaltung.

Aufgabenstellung

Aus qualitativen und betriebswirtschaftlichen Überlegungen entschied die Stiftung im Jahr 2011, die eigene Server-Infrastuktur in ein externes Rechenzentrum zu überführen. Die rund 130 IT-Arbeitsplätze sollen dabei über eine Terminal-Serverlösung weiterhin auf alle benötigten Applikationen zugreifen können.

Lösung

Heute laufen die Server der STIFTUNG BALM in der Private Cloud der GEOINFO. Die Cloud erfüllt alle Anforderungen an ein modernes Rechenzentrum. Die IT-Sicherheit wird regelmässig durch externe Audits überprüft und bewertet. Die Betriebs- und Ausfallsicherheit konnte so für die STIFTUNG BALM wesentlich verbessert werden.

Als Terminalsoftware kommt mit Citrix die bewährteste Technologie für virtuelle Arbeitsplätze zum Einsatz. Dank der nahtlosen Integration der GEOINFO-Outsourcing-Lösung in die internen Prozesse der STIFTUNG BALM bleibt die bisherige Flexibilität erhalten. Ein grosses Plus: Neu lässt sich auch vom Home-Office oder über einen Mobile-Zugang direkt auf das virtuelle Desktop zugreifen.

Regelmässige Statusreports stellen sicher, dass der vereinbarte Service Level eingehalten, die Prozesse laufend verbessert sowie neue Anforderungen umgesetzt werden.

Eingesetzte Technologien

Die bisher dezentral aufgebaute Serverlandschaft der STIFTUNG BALM mit mehreren physischen Domain Controllern und Terminalservern wurde in der Private Cloud der GEOINFO und damit im Herisauer Rechenzentrum zentralisiert. Das gilt auch für alle virtuellen Datenbank-, Web- und Printserver.

Outsourcing der Serverumgebung

Die Fileablage läuft neu über ein SAN-System (Storage-Area-Network). Alle Speicher- und Serversysteme sind heute in der Private Cloud integriert:

  • Exchange- und Datenbankserver
  • Web- und FTP-Server
  • AD-Server (Microsoft Active Directory)
  • WSUS-Server (Windows Server Update Services)

Kundenstatement

Stiftung Balm, Jona

«Bei der Wahl des neuen IT-Dienstleisters war uns Qualität und Flexibilität besonders wichtig. Mit der Server-Auslagerung in die Private Cloud der GEOINFO sind unsere Daten überall und jederzeit verfügbar, ohne Abstriche bei der Sicherheit der besonders sensiblen Personendaten. Die STIFTUNG BALM ist mit der IT-Outsourcing-Lösung sehr zufrieden.»

 

Pascal Croci, Leiter Verwaltung und

Vorsitzender der Geschäftsleitung der Stiftung Balm

Pascal Croci
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